Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14/11/2026
Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous demandez un devis, pourquoi, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits (Règlement général sur la protection des données, « RGPD », et loi Informatique et Libertés).
Responsable du traitement
Ugo Loison EI (nom commercial : STRATO), 94 impasse de la Fuchette, 69380 Marcilly-d'Azergues. Contact pour toute question sur vos données : contact@stratojogo.com.
Données collectées
- Description de votre projet : type de travaux, nombre et hauteur des arbres, accès, délai, statut (propriétaire, locataire…), précisions libres.
- Localisation : code postal et commune.
- Coordonnées : prénom, nom, téléphone, et e-mail si vous le donnez.
- Données techniques liées à la demande : date et heure, page d'origine, source de la visite (par exemple une annonce Google), preuve de votre accord.
Merci de ne pas indiquer de données sensibles (santé, opinions, etc.) dans le champ « Précisions ».
Si vous nous appelez, les informations que vous nous communiquez sur votre projet et vos coordonnées sont traitées pour les mêmes finalités et avec les mêmes garanties que celles du formulaire ; nous vous demandons votre accord oral avant toute transmission à un artisan. Les appels ne sont pas enregistrés.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Vérifier votre demande, vous rappeler si besoin et la transmettre à un artisan partenaire | Votre consentement (case à cocher), que vous pouvez retirer à tout moment |
| Suivre la qualité du service (l'artisan vous a-t-il recontacté ?) et gérer la relation avec les artisans | Intérêt légitime de STRATO |
| Conserver la preuve de votre accord et répondre à d'éventuelles réclamations | Obligation légale et intérêt légitime |
| Mesurer l'efficacité de nos annonces (cookie Google Ads) | Votre consentement (bandeau cookies) |
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour vous adresser de la publicité pour d'autres services.
Destinataires
- Un seul artisan partenaire intervenant dans votre secteur, à qui votre demande est confiée. Il utilise vos données pour vous recontacter et établir son devis, en tant que responsable de traitement distinct.
- Nos prestataires techniques, tenus à la confidentialité et agissant uniquement sur nos instructions : Netlify, Inc. pour l'hébergement du site, et Google (Google Sheets et Gmail) pour l'enregistrement des demandes et leur notification. Ces prestataires pouvant traiter des données aux États-Unis, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (EU-US Data Privacy Framework et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
- Les autorités, uniquement si la loi l'exige.
Si aucun artisan partenaire n'intervient dans votre secteur, votre demande n'est transmise à personne : nous vous en informons et la supprimons.
Durée de conservation
- Données de votre demande : 12 mois à compter de son envoi, puis suppression.
- Preuve de votre consentement (date, heure, version du texte accepté) : 5 ans, sous une forme minimale, pour pouvoir en justifier.
- Demandes manifestement frauduleuses ou de test : supprimées dès détection.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur traitement, en demander la portabilité et retirer votre consentement (sans effet sur les traitements déjà réalisés). Écrivez-nous à contact@stratojogo.com ; nous répondons sous un mois au plus. Si votre demande a déjà été transmise à un artisan, nous lui relayons votre demande d'effacement.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Vous pouvez enfin vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel ; elle ne s'applique pas aux appels liés à une demande que vous avez vous-même formulée.
Cookies
Ce site n'utilise actuellement aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Si un outil de mesure publicitaire était ajouté, il ne serait activé qu'avec votre accord préalable, recueilli via un bandeau vous permettant d'accepter ou de refuser aussi simplement.
Le site enregistre localement dans votre navigateur votre choix concernant les cookies et, le temps de votre visite, la source de celle-ci (paramètres d'URL de campagne) afin de l'associer à votre demande. Aucune police de caractères ni ressource n'est chargée depuis un service tiers.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L'accès aux demandes est limité aux personnes qui les traitent. Les artisans partenaires s'engagent à n'utiliser vos données que pour répondre à votre demande.